Política de privacidade da Numerologia
Em vigor a partir de 13 de novembro de 2026
A Numerologia é uma aplicação de numerologia criada pela SS.House («nós»). Esta política explica que dados a aplicação recolhe, para quê e o que pode fazer a esse respeito. Aplica-se também ao nosso site, numerologia.au.
Dados que ficam no seu telemóvel
Os nomes e as datas de nascimento que introduz para outras pessoas, e as suas leituras, são guardados apenas no seu telemóvel. Nunca os recebemos, exceto o que a aplicação envia quando faz uma pergunta ao Sussurro dos números (ver abaixo). O meu perfil, o primeiro perfil em «Perfis», com os seus próprios dados, e as definições da aplicação também ficam no seu telemóvel, a menos que inicie sessão numa conta registada (ver abaixo).
A sua conta (opcional)
Pode utilizar a aplicação sem conta. Se criar uma, utilizamos o Firebase Authentication (um serviço da Google) para guardar:
- o seu endereço de e-mail, se iniciar sessão com e-mail, Google ou Apple;
- o seu nome ou nome de utilizador da Google ou da Apple, se iniciar sessão com eles;
- um identificador de conta criado pelo Firebase;
- as suas definições de tema, idioma e som;
- O meu perfil: os nomes, a data de nascimento e os outros dados que introduz sobre si no primeiro perfil em «Perfis»;
- as perguntas que faz e as respostas recebidas.
Utilizamos estes dados apenas para iniciar a sua sessão, para associar a sua subscrição Premium à sua conta e para guardar nela as suas definições, O meu perfil e as suas perguntas ao Sussurro dos números, de modo que tudo isso o acompanhe em todos os telemóveis que utilizar.
Compras e período experimental gratuito
O Premium é comprado através da App Store ou do Google Play. Nunca vemos os seus dados de pagamento. A loja informa-nos se a sua subscrição está ativa e quando termina, e guardamos essa informação associada ao identificador da sua conta.
O período experimental gratuito é o da própria App Store ou do Google Play: é a loja que decide quem o pode ter. Indica-nos apenas se a sua subscrição está no período experimental e quando este termina, o que guardamos com os restantes dados da subscrição.
Sussurro dos números
O Sussurro dos números permite-lhe fazer perguntas sobre as suas leituras numerológicas; responde-lhes com a ajuda de um serviço de inteligência artificial, o Claude da Anthropic. Só as contas registadas podem fazer perguntas. Quando faz uma pergunta, a aplicação envia para o nosso servidor:
- a sua pergunta, tal como a escreve, incluindo quaisquer nomes ou datas que nela escreva;
- os seus resultados numerológicos, calculados no seu telemóvel: números e as respetivas interpretações, não o seu nome nem a sua data de nascimento;
- numa pergunta de compatibilidade, os nomes próprios e o género das duas pessoas e os resultados da compatibilidade entre elas.
O nosso servidor transmite-os à Anthropic para redigir a resposta. A Anthropic utiliza-os apenas para esse fim, não os utiliza para treinar a sua IA e elimina-os no prazo de 30 dias, exceto os conteúdos assinalados pelos seus sistemas de segurança, que pode conservar até 2 anos.
Guardamos as suas perguntas e as respostas recebidas na sua conta, para que o seu histórico esteja em todos os telemóveis em que inicie sessão. Pode eliminar o histórico na aplicação a qualquer momento, e este é eliminado juntamente com a sua conta. Também contamos quantas perguntas faz por dia e quanto nos custam as respostas.
Se denunciar uma resposta, guardamos uma cópia dessa pergunta e dessa resposta, com o motivo escolhido e a nota que tenha escrito, para a analisarmos. A denúncia mantém-se mesmo que depois elimine a resposta do seu histórico; eliminamo-la depois de analisada e juntamente com a sua conta.
O Sussurro dos números verifica cada pergunta de acordo com os nossos Termos de utilização. Se uma pergunta os violar (conteúdo sexual, incluindo o que envolva menores, violência ou ameaças, prejudicar ou controlar outras pessoas, ódio, assédio, ajuda para cometer crimes, extremismo ou linguagem ofensiva), o Sussurro dos números não lhe responde e a pergunta não gasta nenhuma estrela. Para fazer cumprir os Termos de utilização, guardamos essa pergunta na sua conta, com a respetiva categoria, idioma, modelo de IA e hora, e contamo-la: a aplicação indica-lhe quantas violações lhe restam antes da suspensão e, após 5, a conta é suspensa automaticamente. Estes registos são conservados até os apagarmos após uma revisão ou até a conta ser eliminada, e são eliminados juntamente com a conta. Essa pergunta não é acrescentada ao seu histórico de perguntas. Se uma pergunta sugerir que pode estar a pensar em fazer mal a si próprio, o Sussurro dos números não lhe responde e mostra onde encontrar ajuda; essa pergunta não é contada, não é acrescentada ao seu histórico e não é guardada por nós.
O Sussurro dos números não responde a perguntas sobre saúde. As respostas do Sussurro dos números são escritas por IA para autorreflexão e não constituem aconselhamento médico, financeiro ou jurídico.
Perfil público, seguidores e amigos
Uma conta registada pode ter um perfil público. É opcional, e pode desativá-lo a qualquer momento. Mostra o nome, o nome de utilizador e a imagem que escolher, e quantos seguidores, pessoas seguidas e amigos tem. Qualquer pessoa o pode ver, na aplicação e no nosso site em numerologia.au/u/<nome de utilizador>, sem iniciar sessão, exceto as pessoas que tiver bloqueado. Quem o segue, quem segue e quem são os seus amigos só é mostrado aos outros se ativar essa opção. O seu perfil público nunca mostra a sua data de nascimento, os seus números nem as suas leituras.
Guardamos na sua conta o seu perfil público, o seu nome de utilizador (e, durante 30 dias depois de o mudar, o anterior, para que as ligações para ele continuem a funcionar), as pessoas que segue e as que o seguem, os pedidos de amizade, as amizades e as pessoas que bloqueia. Para evitar abusos, também contamos quantas destas ações e quantos carregamentos de imagens faz por dia.
Cada nome ou nome de utilizador novo é verificado automaticamente pelo Claude da Anthropic de acordo com os nossos Termos de utilização. Se os violar, é recusado e, tal como no Sussurro dos números, fica guardado na sua conta como infração e conta para a suspensão.
Se adicionar uma imagem de perfil, a aplicação carrega a fotografia que escolher e o quadrado que selecionar. O nosso servidor recorta esse quadrado, reduz o seu tamanho e guarda-o de novo sem os metadados, como a localização que o seu telemóvel possa ter registado, e elimina o carregamento. Em seguida, a imagem é verificada automaticamente pelo Claude da Anthropic quanto a conteúdo que viole os nossos Termos de utilização; se o resultado não for claro, uma pessoa da nossa equipa pode analisá-la. Só é mostrada uma imagem aprovada, e qualquer pessoa a pode ver. Guardamos apenas uma imagem por conta: uma nova substitui a anterior, e uma imagem recusada não é conservada. Uma imagem recusada pode contar como infração, como acima.
Se denunciar um perfil, guardamos, para análise da nossa equipa, uma cópia do nome e do nome de utilizador desse perfil tal como eram nesse momento e de que imagem mostrava, o seu motivo e a sua nota, e o identificador da sua conta.
Análise de utilização
Utilizamos o Google Analytics for Firebase para perceber como a aplicação é utilizada e o que melhorar. São recolhidos:
- um identificador da instalação da aplicação;
- os ecrãs que abre, as sessões e o tempo passado na aplicação;
- os eventos de início de sessão, registo e compra, e se utiliza a versão gratuita, o período experimental ou o Premium;
- o modelo do dispositivo, o sistema operativo, a versão da aplicação e o idioma;
- a localização aproximada, como o país e a cidade, determinada a partir do seu endereço IP.
Os dados de análise não estão associados à sua conta, ao seu e-mail nem ao seu nome, e são conservados durante 14 meses.
Não mostramos anúncios, não utilizamos os seus dados para publicidade, não o seguimos nas aplicações ou nos sites de outras empresas e não vendemos os seus dados.
Relatórios de falhas
Se a aplicação falhar ou encontrar um erro, envia um relatório através do Firebase Crashlytics, para que o possamos corrigir. Um relatório contém:
- um identificador da instalação;
- o que correu mal e em que parte do código da aplicação;
- o modelo do dispositivo, o sistema operativo, a versão da aplicação, a memória e o armazenamento livres, e se a aplicação estava aberta no ecrã.
Os relatórios de falhas não estão associados à sua conta, ao seu e-mail nem ao seu nome, e são conservados durante 90 dias.
O nosso site
O nosso site, numerologia.au, não lhe pede quaisquer dados pessoais. Para contar as visitas e perceber como as pessoas o encontram, utiliza o Google Analytics para Firebase, que guarda cookies no seu navegador e recolhe:
- um identificador aleatório guardado num cookie;
- as páginas que visita, até onde se desloca na página e as ligações que segue para outros sites;
- o site ou a pesquisa de onde chegou até nós;
- navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo e idioma;
- localização aproximada, como o país e a cidade, calculada a partir do seu endereço IP.
Tal como na aplicação, estes dados não estão associados ao seu nome, são conservados durante 14 meses e nunca são usados para publicidade. Pode bloquear ou apagar estes cookies nas definições do seu navegador, ou instalar o extra de desativação do Google Analytics.
Quem trata os seus dados
A Google (Firebase: início de sessão, base de dados, armazenamento das imagens de perfil, funções de servidor, análise e relatórios de falhas), a Apple e a Google (pagamentos) e a Anthropic (respostas às perguntas ao Sussurro dos números e verificação dos nomes, nomes de utilizador e imagens dos perfis públicos). Tratam os dados em nosso nome, como subcontratantes. Todos os dados são cifrados durante a transmissão.
Conservação e eliminação dos seus dados
Os dados da conta são conservados até eliminar a sua conta, e são eliminados com ela: isto inclui O meu perfil, o seu perfil público e a sua imagem, as pessoas que segue, os seus seguidores, amigos, pedidos de amizade e bloqueios, e as denúncias que fez ou que foram feitas sobre o seu perfil. Pode eliminá-la na aplicação em qualquer momento; consulte como eliminar a sua conta.
Crianças
A aplicação não se destina a crianças com menos de 13 anos, e não recolhemos conscientemente os seus dados.
Os seus direitos
Pode pedir-nos que lhe digamos que dados temos sobre si e pedir-nos que os corrijamos ou eliminemos, escrevendo para o endereço abaixo.
Alterações
Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a sua data.
Esta é uma tradução da versão inglesa da política. Se a tradução diferir dela, aplica-se a versão inglesa.